L'objectif général de ce cours est d'initier le futur cadre ou le futur spécialiste en management à une méthode de conception et de réalisation de projets d'intervention en entreprise et de développer sa maîtrise des outils de communication écrite, orale et audiovisuelle.

Plus spécifiquement, les objectifs généraux de ce cours sont :

• D'initier l'étudiant à certaines méthodologies des sciences sociales et du management (concepts, grilles d'analyse, méthodes de recherche et d'enquête) lui permettant d'intervenir, à titre de consultant, dans un cadre d'intervention en entreprise appliqué à son domaine de spécialisation.

• De lui permettre de réaliser toutes les étapes d'un projet d'intervention en entreprise (identification d'un besoin ou d'un problème donné, analyse des solutions proposées, choix d'une solution, évaluation des résultats, etc.).

• De lui apprendre à appliquer les principes d'une méthode de travail efficace et rigoureuse de la consultation qui permettra une application concrète de cette méthodologie dans toute situation nécessitant une prise de décision en vue d'obtenir les résultats attendus.

• De lui donner des occasions de communiquer à l'écrit, à l'oral ainsi qu'avec des moyens audiovisuels.

• De lui apprendre à rédiger un rapport technique et professionnel.

• De lui apprendre à donner un exposé efficace.

Rôle, qualités et responsabilités d'un consultant.  Choix d'une entreprise.  Analyse des besoins du client.  Identification d'un problème et choix d'un projet à réaliser.  Description du projet (contexte, problématique, activités, calendrier des opérations, etc.).  Rédaction d'un contrat et d'un cahier des charges.  Réalisation des activités prévues au cahier des charges.  Rédaction de rapports techniques.  Préparation et réalisation d'exposés.  Intégration des acquis du projet au sein de l'entreprise.

Le projet doit être choisi dans l'une des spécialités du programme.

Préalables : Avoir réussi tous les crédits des blocs 1 et 2.