Ce cours a pour objectifs :

• De présenter à l’étudiant une vue d’ensemble de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise.

• D’initier l’étudiant au processus managérial et à celui de la prise de décision et de la résolution de problèmes.

• D’expliquer l’interrelation entre les grandes fonctions de l’entreprise.

• De sensibiliser l’étudiant au milieu des affaires et principalement aux entreprises qui existent dans son environnement.

• De développer chez l’étudiant l’esprit d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.

• D’amener l’étudiant à recourir à son jugement et à son esprit critique devant des situations ou des problèmes exposés dans des cas ou des exercices.

Vision globale de l’entreprise.  L’entreprise contemporaine.  Approche systémique de l’entreprise.  Fonction marketing.  Fonction production.  Fonction ressources humaines.  Fonction comptabilité et finances.  Systèmes d’information de gestion (SIG) de l’entreprise.  Fonction de services (fonction juridique, assurances, recherche et développement).  Environnement interne et externe de l’entreprise.  Management de l’entreprise : planifier, organiser, diriger, contrôler.  Responsabilité sociale de l’entreprise.  Structure juridique et structure organisationnelle d’une entreprise.  Approche client, éthique et indicateurs de performance.  Mondialisation de l’entreprise.